基本信息
- 项目名称：
- 我国医患纠纷处理的社会工作介入研究：以重庆市为例
- 来源：
- 第十二届“挑战杯”省赛作品
- 小类：
- 社会
- 简介：
- 首先敏锐地回应了当前我国构建和谐社会的需要，针对了当前非常严峻的医患矛盾问题；其次，本课题研究拓展了医患矛盾预防与处置的多学科机制，实现了医院管理与社会工作的有机结合；再次，课题研究可以不断总结和深化国内外医患矛盾预防与处置的相关实践与理论经验，并通过社会工作的介入研究能够探索出中国特色医务社会工作的理论体系和实践模式。
- 详细介绍：
- 二、研究方案 1．研究目标、主要研究内容和拟解决的关键问题 目标： 在医患矛盾预防与处置的过程中，社会工作能够坚持“以患者为本”、“接纳、尊重患者并与患者同感”、“注重与患者双向沟通达致良好关系”的基本理念，贯彻医学基本伦理和以人为本的现代医学精神，通过协助病患及其家属解决与疾病有关的问题、协助医院行政管理工作、调和医院内外关系、辅助医学伦理教育、开展医疗社会服务研究、促进医疗服...(查看更多)
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作品专业信息
撰写目的和基本思路
- 在医患矛盾预防与处置的过程中，社会工作能够坚持“以患者为本”、“接纳、尊重患者并与患者同感”、“注重与患者双向沟通达致良好关系”的基本理念，贯彻医学基本伦理和以人为本的现代医学精神，通过协助病患及其家属解决与疾病有关的问题、协助医院行政管理工作、调和医院内外关系、辅助医学伦理教育、开展医疗社会服务研究、促进医疗服务团队建设等策略。
科学性、先进性及独特之处
- 随着当前我国医患矛盾以及医疗纠纷的日益增多和复杂，对其有效应对需要多学科、多专业的参与和介入。本研究的创新点主要在于强调社会工作在预防和处置医患矛盾中的重要意义，并通过构建社会工作介入医患矛盾预防与处置的组织框架、人才队伍、具体运作、方法技术以及介入领域等机制的分析，探索中国特色的医患矛盾预防与处置的社会工作介入机制，并通过深入调研以及行动研究来实现这一机制的实践与检验。
应用价值和现实意义
- 本课题组相关成员在前期社会工作的学习、实践以及初步研究基础上，通过深入的文献回顾与分析，提出了从社会工作角度介入我国医患纠纷的预防和处置，积极响应了国家大力开展医务社会工作的精神，深化了社会工作专业知识的过程，并积极结合社会工作实践以及社会服务的过程，通过采取相应的文献研究、调查研究、实地研究以及行动研究，以重庆相关医院以及社区卫生服务中心为田野，完全能够在相应的时间内取得预期成果。
作品摘要
- 随着生物医学模式向生物、心理、社会医学模式的转变，作为职业助人的现代医务社会工作正在蓬勃发展。医务社会工作是人道主义和社会福利理念在医疗实践中的体现,其具体功能和价值突出表现在为病人提供以人为本的社会心理服务,帮助病人及家属解决非医学专业问题,促进医务人员与病人的沟通,解决医患之间的纠纷冲突。和谐医患关系的建立是建设和谐社会的重要组成部分，推动医疗社会工作本土化，是促进和谐医患关系发展的新途径。
获奖情况及评定结果
- 2010年12月在医学与法学杂志上发表
参考文献
- [1] 安民兵.论医疗社会工作的价值观、理论、方法及其前瞻[J].卫生软科学，2006，（12）：578-584. [2] 郭永松，等.医务社会工作改善医患关系的机制研究[J].中国医院管理.2009,(09):205-230. [3] 沈瑞英.构建和谐医患关系的新途径--医疗社会工作[J].医学与社会, 2007,(05)：58-62. [4] 唐文.医务社会工作者:医学人文关...(查看更多)
调查方式
- cnki上检索
同类课题研究水平概述
- 社会工作介入医学领域得益于医学社会学的发展。自16世纪英国的“施赈者”在医院里做救济贫病的工作以来，1885年罗查理(Sir Loch, Charles)爵士及蒙地非上校(Colonel Moutifore)有感于医院病人的实际需要,经过详细研究后向英国上议院提出报告要求设立医院福利工作者。1893年，美国纽约亨利街的贫民区，开始有邻居探病和提供医疗护理救助服务的福利工作人员。在...(查看更多)
